确保客户满意度并维护可持续性的 基本要求是采取全面质量方针的管理理念。
因此,指出所有部门的工作原理就是能够持续改进产品和服务的质量。 以资源的优化利用来生产所需量质的产品,朝着持续提高生产效率的方向工作,确保客户和员工满意度是各个质量理念的目标。
拥有行业公认的国际质量证书,这对于我们可以提供给我们所有的客户同一标准的产品而言是非常重要的。科派公司除了具备行业公认并有效的证书之外,同时获得国内外各汽车厂商颁发的质量标准奖。
质量原则
- 绝对的客户满意度
- 降低生产成本,因此我们可以提升竞争力/盈利能力
- 确保我们的产品和服务能及时并且安全地交付到客户的手上
- 以零误差生产的理念,把生产排废降到最低,对减少浪费有限的地球资源做出贡献。
- 以持续不断和锲而不舍的工作态度尽可能地将我们的效率提到最高
- 根据技术的创新和发展,不断提升我们产品和服务的质量